Brukervilkår – digitale tjenester og nettsteder

Brukervilkår – digitale tjenester og nettsteder (brukervilkår)

1. GENERELT

Disse brukervilkårene gjelder for bruk av nettsteder og digitale tjenester som leveres av juridiske enheter som tilhører Ruukki Construction, inkludert, men ikke begrenset til Ruukki Construction Oy, Plannja AB og andre lokale Ruukki- og Plannja-selskaper (heretter kalt «Ruukki») som tilhører SSAB Group. Brukervilkårene gjelder for nettsteder og digitale tjenester som gjøres tilgjengelig gjennom nettsteder, mobilapper og andre digitale plattformer fra tid til annen, slik som Ruukkis eCom-tjenester, MyRuukki-portalen, kalkulatorer og andre applikasjoner (heretter kalt «Tjenester»). Noen digitale tjenester og applikasjoner som gjøres tilgjengelige av Ruukki kan være underlagt spesifikke vilkår og betingelser som tilsidesetter disse brukervilkårene ved eventuell konflikt. For eksempel styres Ruukki Design Tools på https://designtools.ruukki.com av sine egne generelle vilkår.

Disse brukervilkårene gjelder mellom Ruukki og brukerne av tjenestene så vel som organisasjonene de representerer. «Bruker» betyr den individuelle brukeren som har tilgang til og bruker tjenestene, samt de juridiske enhetene og organisasjonene som den individuelle brukeren opptrer på vegne av i forbindelse med bruk av tjenestene. Den individuelle brukeren bekrefter at de har juridisk rett til å representere sin juridiske enhet eller organisasjon når de godtar disse brukervilkårene.

Bruk av tjenestene krever at du godtar disse brukervilkårene, enten gjennom en uttrykkelig bekreftelse eller ved å bruke tjenestene, og noen ganger kreves det at du registrerer deg som bruker av tjenestene.

Ruukki forbeholder seg retten til å endre og/eller supplere disse brukervilkårene etter eget skjønn. Ved slike endringer skal brukeren anses å ha akseptert den nye versjonen ved fortsatt bruk av tjenestene. Med hensyn til noen tjenester kan brukeren bli bedt om å godkjenne den nye versjonen av disse brukervilkårene ved neste innlogging, ny registrering eller på andre måter som Ruukki anser som hensiktsmessig. Ruukki forbeholder seg retten til å definere hvilke tjenester som til enhver tid er tilgjengelige for brukeren. Ruukki forbeholder seg også retten til å endre og modifisere tjenestene og alle funksjonene fra tid til annen.

I tillegg til disse brukervilkårene skal spesifikke avtalevilkår gjelde for bestilling og kjøp av Ruukkis produkter og tjenester som gjøres via eCom eller på annen måte. I tilfeller der disse brukervilkårene er i konflikt med transaksjonsvilkårene som er inngått mellom Ruukki og brukeren, skal transaksjonsvilkårene gjelde. I slike tilfeller skal disse brukervilkårene gjelde i den grad de ikke kommer i konflikt med vilkårene for en bestemt transaksjon.

Tjenestene kan inneholde lenker til andre nettsteder. Ruukki påtar seg intet ansvar for innhold som er opprettet, eid eller publisert av tredjeparter som Ruukkis tjenester kan lenke til, og Ruukki støtter eller anbefaler heller ikke innholdet, produktene eller tjenestene til slike tredjeparter.

Tjenestene og all informasjon i disse gjelder bare produkter fra Ruukki. Tjenestene eller deres innhold/informasjon må ikke brukes til å konstruere andre produkter enn originalprodukter fra Ruukki.

2. TJENESTETILGANG: BRUK AV PASSORD

Tilgang til noen tjenester kan kreve et brukernavn og passord (heretter kalt «Passord»). Brukeren forplikter seg til umiddelbart å varsle Ruukki om eventuelle endringer i informasjonen som er sendt inn under registreringen, f.eks. når ansettelsesforholdet av en navngitt autorisert bruker utløper eller avsluttes. Brukeren er eneansvarlig for all bruk av tjenestene med brukerens passord og sørge for at uautoriserte personer ikke får tilgang til tjenesten via dette passordet. Brukeren skal holde passordene strengt konfidensielle og sikre at passordene ikke brukes av uautoriserte personer. Brukeren skal umiddelbart varsle Ruukki om all uautorisert bruk av tjenester eller tap av passord.

Ruukki påtar seg intet ansvar for at brukerens passord er i besittelse av autoriserte personer. Brukeren er eneansvarlig for dette. Ruukki har ingen plikt til å verifisere brukerens identitet ved innlogging eller rett til å representere brukeren på noen annen måte. Etter at brukeren har varslet Ruukki om uautorisert bruk eller tap av passord eller annet sikkerhetsbrudd, skal Ruukki blokkere brukerrettighetene og/eller lukke tjenestene med hensyn til slike passord.

Av sikkerhetsmessige årsaker og etter eget skjønn, kan Ruukki også blokkere brukerrettighetene og/eller lukke tjenestene med hensyn til passordene basert på brukerens inaktivitet i tjenesten etter en viss tidsperiode, noe som kan variere for ulike tjenester.

3. SYSTEMINTEGRITET

Tjenestene er tilgjengelige via ulike terminalutstyr, og tilgjengelighet, funksjoner eller design kan variere med hensyn til terminalutstyret som brukes.

Brukeren er ansvarlig for den tekniske funksjonaliteten til maskinvaren, programvaren og datakommunikasjonstjenestene som brukes av dem for tilgang til tjenestene. Brukeren skal ikke bruke enheter, programvare eller rutiner som inneholder virus, eller som på annen måte er ment å skade, avbryte eller forstyrre funksjonaliteten til tjenestene. Brukeren skal ikke bruke enheter, programvare eller rutiner som har til hensikt å fange opp eller hente ut data eller personopplysninger fra tjenestene eller kopiere slike systemer.

Brukeren kan ikke foreta seg noe som pålegger Ruukkis infrastruktur urimelig eller uforholdsmessig belastning, inkludert, men ikke begrenset til, søppelpost eller uoppfordret masseutsendelse av e-post.

4. PRODUKTORDRER, SALGSVILKÅR INNEN NETTHANDEL

Disse brukervilkårene gjelder også for bruk av Ruukkis eCom-tjenester. En avtale om produktlevering skal inngås på Ruukkis eCom-tjenester når følgende vilkår er oppfylt kumulativt:

riktig brukerinnlogging til portalen
legge inn bestillinger for visse produkter
Ruukki bekrefter bestillingen elektronisk i samsvar med vilkårene i ordrebekreftelsen.

Ruukkis salgsvilkår for byggevarer og komponenter som er tilgjengelige i eComs serviceportal skal gjelde for produktlevering, i den grad de ikke er i strid med det som er avtalt skriftlig eller elektronisk mellom Ruukki og den kundeenheten som brukeren representerer.

5. DATABEHANDLING OG PERSONVERN

Ruukki kan behandle en rekke personopplysninger om brukerne i forbindelse med bruk av tjenestene, slik som navn, e-postadresse, bedriften som brukeren representerer, adresse, telefonnummer, omtrentlig posisjonsdata for IP-adressen, hvis aktuelt, og andre mulige personopplysninger som brukeren frivillig sender eller samles inn ved bruk av tjenestene. Hvis personopplysninger overføres gjennom tjenester, er brukeren ansvarlig for å sikre at de har innhentet nødvendig samtykke for overføring av slike personopplysninger til Ruukki for tjenesteformålet.

Behandlingen av personopplysninger er nærmere beskrevet i vår personvernerklæring på https://www.ruukki.com/privacy.

Tjenestene bruker informasjonskapsler for tilgang til og bruk av Ruukkis nettsider. Les mer om bruk av informasjonskapsler i vår informasjonskapselpolicy: https://www.ssab.com/en/cookie-statement.

6. BRUKERINNHOLD

«Brukerinnhold» betyr innhold som brukeren har sendt til tjenestene, slik som bedriftsrelatert informasjon eller forretnings- og produksjonsinformasjon, så vel som informasjon som er samlet inn fra brukeren via tjenestene eller ved bruk av disse.

Brukeren gir herved Ruukki en evigvarende, ugjenkallelig, ikke-eksklusiv, overførbar, fullt betalt, royaltyfri og verdensomspennende rett til å samle inn, få tilgang til, lagre, beholde, laste ned, modifisere og på annen måte bruke brukerens innhold for å
levere og drifte tjenestene, inkludert, men ikke begrenset til feilsøking, vedlikehold, støtte brukere, optimaliseringer og forbedringer, samt systemintegritet og datasikkerhetsformål.
administrere forretningsforholdet mellom brukeren og Ruukki og for å levere og forbedre tjenester og produkttilbud til brukeren
utvikle og forbedre tjenestene så vel som fremtidige tjenester, og for å forbedre og utvikle Ruukkis produkttilbud.

Brukeren garanterer at de ikke vil sende noe materiale eller innhold til tjenestene som er beskyttet av tredjeparts opphavsrett eller som er ulovlig.

7. TAUSHETSPLIKT

Innhold og informasjon som er gjort tilgjengelig for brukeren i tjenestene med begrensede tilgangsrettigheter kan inneholde Ruukkis forretningshemmeligheter og konfidensiell informasjon, slik som teknisk eller kommersiell informasjon eller data relatert til Ruukkis produksjon og drift, forretningsplaner, prissetting, økonomisk informasjon, taushetsbelagt produktinformasjon, design og tegninger. I den grad slik informasjon er merket som konfidensiell eller med rimelighet skal den oppfattes som konfidensiell (heretter kalt «Konfidensiell informasjon»).

Brukeren skal behandle all konfidensiell informasjon som brukeren får tilgang til i tjenestene, eller i forbindelse med bruk av disse, strengt konfidensielt. Brukeren skal ikke gjøre kjent for tredjeparter eller bruke konfidensiell informasjon, og heller ikke få den videreformidlet eller brukt, direkte eller indirekte, på annen måte enn for formålet med bruken av tjenestene.

8. OPPHAVSRETT

Ruukki eller selskapets tredjeparts lisensgivere eier all opphavsrett til tjenestene og innholdet i disse. Opphavsrett betyr patenter, patentrettigheter, copyright, varemerker, varenavn, oppfinnelser, designpatenter, forretningshemmeligheter, know-how og/eller annen opphavsrett og/eller industriell eiendomsrettighet og bruk av disse. Med enerett.

9. ANSVARSBEGRENSNING

Ruukki fraskriver seg ansvar for alle garantier, enten uttrykte, underforståtte, lovfestede eller på annen måte, inkludert garantier og vilkår for salgbarhet eller egnethet for et bestemt formål eller anvendelighet i forbindelse med tjenestene. Uten å begrense det ovenstående, gir Ruukki ingen garanti for at tjenestene vil være fri for feil eller avbrudd. Ruukki skal ikke holdes ansvarlig for noen form for skader og/eller kostnader som måtte oppstå, enten spesielle, tilfeldige, følgeskader eller direkte eller indirekte tilknyttet bruken av, eller manglende evne til å bruke, tjenestene eller innholdet, informasjonen eller resultatene som er inkludert i tjenestene, inkludert, men ikke begrenset til tap av inntekter eller forventet fortjeneste eller tapt salg selv om Ruukki er informert om muligheten for slike skader (heretter kalt «Skader»). Tjenestene og alt innhold, informasjon eller resultater av tjenestene leveres «som de er».

Brukeren samtykker i at Ruukki ikke skal være ansvarlig overfor brukeren eller noen tredjepart for skader som oppstår direkte eller indirekte fra bruk av tjenestene, og omfatter spesielt følgende:

Ruukki forhindrer, uansett årsak, brukeren tilgang til tjenestene,
informasjon eller resultater levert i/av eller relatert til tjenestene er falske, unøyaktige eller defekte,
avbrudd, suspensjon eller opphør av tjenestene, uansett årsak,
bruken av tjenestene og innholdet av brukeren eller eventuelle feil, utelatelser, feil, mangler eller forsinkelser i driften eller feil i ytelsen av tjenestene,
uautoriserte personer innhenter og/eller bruker passordene til brukeren, eller
alle anklager, krav eller andre prosedyrer basert på en påstand om at bruken av tjenestene og innholdet i disse krenker opphavsrettighetene eller de avtalemessige rettighetene til en tredjepart.

Brukerne samtykker i at deres tilgang til eller bruk av tjenestene er etter eget skjønn og risiko, og at brukerne ene og alene er ansvarlig for eventuelle skader som følge av tilgang til eller bruk av tjenestene.

Partenes ansvar i samsvar med spesifikke avtaler skal fremgå av slike avtaler og vilkårene som gjelder for disse.

10. OPPHØR AV BRUK

Enten Ruukki eller brukeren kan avslutte bruken av tjenestene når som helst. Ingen av partene skal være erstatningsansvarlig ved slikt opphør. Ved opphør av avtalen mister brukeren retten til tilgang til tjenestene.

11. LOVVALG OG VERNETING

Disse brukervilkårene og tjenestene skal tolkes og håndheves i samsvar med lovene i Finland. Tvister som oppstår i forbindelse med disse brukervilkårene og tjenestene, skal avgjøres ved voldgift i samsvar med reglene til Stockholms Handelskammares Skiljedomsinstitut. Voldgiftssaker skal finne sted i Stockholm i Sverige. Saksbehandlingen i slike voldgiftssaker skal foregå på engelsk.